互联网+传统企业的自我颠覆、组织重构、管理进化与互联网

来源:虎彩印艺    作者:admin    时间:2015-06-27 17:01:21    点击:

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互联网+

传统企业的自我颠覆、组织重构、管理进化与互联网转型
Self-Overthrow, Reorganization, Management Evolution,Transformation of Traditional Business
 
当下,互联网思维俨然已成为企业界的热门词汇。互联网是上个世纪的产物,为何直至今日人们才开始热衷于谈论互联网思维?在互联网+时代下,传统企业应该如何转型?它给我们又带来哪些预警和启示?最近我一直在研读《互联网+》,希望将有益的观点同大家一起分享。
 
互联网+ 时代的瞬变

①在线化:人除了睡觉,几乎16个小时与移动端在一块。从来没有任何一种力量像现在的智能移动那样如此强有力地改变消费者的消费需求和行为;②碎片化:时间碎片化——消费者接收信息非常方便,坐地铁、等候朋友、吃饭的时候,可以随时随地掏出手机,发发微信、转转微博,接收信息;③个性化:长尾理论认为,由于成本和效率的因素,商品生产成本急剧下降到个人都可以生产。因为商品供应量大大增加,导致消费者选择性呈几何级别增长;商品数量的增长,也激活了消费者个性化的需求;④去中心化:在不远的未来,当有几百亿设备连接到互联网,是否还存在“中心”呢?去中心化重新构建产品与消费者的关系,重新构建传统的商业模式、产品战略、传播策略以及企业的组织结构。⑥去中介化:对消费者来说,去中介化意味着可以使用手机、互联网来缩短传统的配送和零售渠道,直接从工厂或者单一的中间商进行采购。

春节期间我和家人在澳大利亚度假,抵达一个小城市后需要用餐,于是用手机百度搜索看线上点评:有什么好吃的,口味怎么样。最后我们选择了炸鱼餐,如果不是网络的推荐,我们可能也不会驱车前往这家偏远的小店去品尝招牌的炸鱼餐。现在的销售不再依靠传统的营销传播和分销渠道,几乎完全依靠其构建的网络社群。在移动“互联网+”时代,你就是自己的中介。
 
创新之变:颠覆窘境急需破局

所有创新机会的来源,包括意料之外的事、不一致的状况、工作流程所需、产业结构的改变等。延续性创新以原有的商业模式不断地完善,提供更好的产品,聚焦于更为高端、利润丰厚的消费者,将自己挣钱的模式维护得更好,获得更好的利益,求得更大的市场份额。一个企业在顶峰的时候,在最优秀的时候,也正是利润最高、市场最大、最杰出的时候,这时候也恰恰给颠覆性创新者留出了发展空间,在最优秀企业没有重视或者刻意放弃的市场中,他们辛辛苦苦、悄无声息地从边缘切入——或者重新构建商业模式,或者重组价值链,或者干脆从低价切入,一步步蚕食最优秀企业的高端市场。最优秀、最顶峰的时候,是一个时代的杰出,也是下一个时代的死亡。
 
路径之变:为何“互联网+”创新文化和路径都需要重新设定?

互联网发明之初,几乎没有人预料到它会进入千家万户。“互联网+”时代,你永远不知道下一步会有什么变化,下一步消费者会有什么反应——未来基本上是未知的。面对不确定性,有些企业不敢赌,只是把头埋在沙子里面傻傻地等着。正如硅谷之父史蒂夫 布兰克在《创业者手册》中所说:因为高度不确定性,所有的计划都变成了瞎猜;所有的事情都需要走一步看一步。传统企业所采取的互联网重构的方式没有现成的路径可以抄袭,“互联网+”没有现成的案例可以模仿,每一个“互联网+”创造的新企业、新产业都具有不同的背景 ,难以模仿。这就像苹果的触屏时代打败诺基亚的按键时代,很多传统企业因为一次次“固步自封”,最终陷入四面楚歌的绝境。
 
管理之变:为何你的“互联网+”行动总是慢半拍?

互联网催化了消费者个性需求的出现,消费者不仅仅满足于企业所提供的规模化产品,个性化市场造就了个性生产、定制生产,规模化生产参与到设计、生产甚至销售环节,而且消费者把此当作一个体验,企业也将此当作一个新的核心竞争能力和竞争优势。个性化消费是消费者的天性,规模是企业发展的基础。在社交化业务中,要让消费者能够直接参与到产品和服务交付的过程。虎彩致力于打造一个互联网和云印刷的个性化印刷产品商业模式,从高端包装印刷未来转向个性化包装印刷;个性化影像实现线上线下整体O2O模式;按需印刷,实现零库存,线上销售。
 
互联网+ 给传统企业的5个预警

看不见,看不起,看不懂,来不及。为什么你看不见对手在哪里,为什么你看不起对手?因为边缘化、最初的、颠覆性创新的小小市场还不够塞牙缝!然后得到对手发展大了,看不懂对手为什么可以变得那么强,然后就跟不上了,就来不及了,为什么?因为你陷入了“互联网+”创新的困境。

1、技术的进步,催化“互联网+”不可逆转的经济变革
互联网信息的发达,引发了消费群体的不断分化、裂变,细分市场、小型市场不断出现,这些以互联网思维构建的先行企业在当时大家都看不上的又小又“破”的市场中“瞎混的时候”,传统的优势企业给予的多少不屑、嘲笑和鄙视。当歌曲变成MP3可以任意下载,当新闻可以免费阅读,传统的音乐产业和报业收到冲击。未来人们更直接地在互联网上生产并相互分享商品,零边际成本导致无限的产品供应,让消费者有了无限的选择。

2、过去的成功,成为“互联网+”难以超越的转型障碍
在这场转型的革命中,最大的障碍或许不是你做得太差,而是传统做得太好。路径依赖、思维惯性以及成功与自傲,成为你看不到趋势、看不到预警的最大屏障。传统企业的资源分配流程难以将足够的人力、物力和资源集中在这些互联网思维初始市场的开发上。

3、路径的依赖,演化“互联网+”寸步难行的层层陷阱
传统企业转型分析旨在说明:当传统产业发展到一定阶段之后,原来依靠的经济增长方式将会失去动力。要摆脱对传统要素的依赖,避免进入“中等收入陷阱”,就要促进传统产业转型升级,而“互联网+”刚好就是“创新驱动型”最大的驱动力。创新就是创造性的毁灭。如今就是新技术、互联网、移动互联技术对传统产业的创造性的毁灭。只不过现有技术的利益包袱太大,让它无法从自己的路上走出来。

4、增长的放缓,预示“互联网+”悄然来袭的警示信号
传统企业强大的嗅觉也无时无刻不在关注一些敏感的信号,包括渠道的变化、产业的变化、结构的变化、消费者的变化。但是更重要的数据却是一个异常普通的数据,也是传统企业经常关注的数据——增长数据。

互联网企业所获得的高速增长是以牺牲传统产业的传统增长为代价——当一个技术革命带来高效率,资源自然会向高效率的产业涌入,并淘汰低效率产业,这就是熊彼得所说的因为竞争而创新的源源不竭的动力。

5、结构的变化,感知“互联网+”生态变化的价值重组
所谓企业家,要有终局判断的勇气,你要敢于判断5年后你所在的市场变成什么样,然后站在未来看今天,很多事情你会一目了然。企业的转型和变革,不失去必需的控制。既可以保持高度的企业纪律,又可以通过结构的变化、文化的提升赋予员工充分的自由;既可以继续保持规模的优势,又通过组织变革、文化创新注入创新者的基因;既可以发挥强大的专注能力,又能够抓住机会以变应变、因你而变。看不见,看不起,看不懂,来不及并不可怕,发现预警也无须手忙脚乱。必须适应互联网这一技术革命带动的环境变化,并提前进行管理的适用和变革,才能继续保持领先。
 
互联网+ 时代企业管理进化的要素

崛起的个性化、网络组织。①未来,企业边界或许会消失,在组织形式上也越来越趋于小型化。②越来越复杂的高度不确定性、创新越来越多地要自下而上产生。③小型化的网络组织、内部市场化组织、利润中心激励每个小单位更积极、更大胆、更有创造性的工作。④网结构。部门之间围绕一个市场目标形成利润共同体,组织结构变为网状,与市场相连。未来的管理或许不是听领导,而是直接听市场的(有时并非是坏人存在于体制之中,而是体制早就了坏人)。
 
边界消失、多方共享的生态平台。传统的企业未来将演化为一个商业生态系统。因为企业掌控某一核心能力,在利益共同体里面,吸引并组织大家在一个价值链上共同创造价值。未来考验的不是企业单打独斗的能力,而是与整个生态的协同能力——联合“打群架”的组织能力。整合者得天下,当互联网已经连接整个世界的时候,多年前鼓励单打独斗式的创新已经难以为继。创新的生态系统决定资源的控制和收益,生态中的协同速度决定企业的响应速度。创新生态系统扩展着企业的边界,融合不同的资源成为一个互利的新共同体,整合成一个特定目标的价值创造系统,从而帮助企业建立未来的核心竞争力。
 
绝地反击:个性化时代的到来。模仿性排浪式的需求时代已经结束,个性化、多样化的需求时代已经到来。个性化产品更重要的是“让用户参与进来”,让每一个人都成为产品经理,选择自己的个性消费,和产品一起构建属于自己的体验。春节我和家人在澳洲度假,有位朋友所在的城市靠近南极,他带我坐船去打龙虾,有用来吃的、也有抓龙虾照相、或者定制特色的龙虾餐。重点不仅仅只是吃,而是让你体验整个过程。

在移动互联网时代,因为产品极大的丰富性,个性化需求迸发。移动互联网完全能够根据你的需求生产你所需要的产品。大规模定制是未来的重要发展方向,特别是在工业4.0的基础上,更要将工业+服务定制化。这些需要基于传统产业的优势,并非是互联网企业能做到的。
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